Uitdaging

Met een team van twintig man werkt woningcorporatie Intermaris aan de leefbaarheid van haar wijken in Purmerend en Hoorn. Het team is sterk reactief gestuurd op schoon, heel en veiligheidsmeldingen. Maar maak je ook ruimte voor sociaal-maatschappelijke problemen? En hoe zorg je voor een goede samenwerking met teams binnen én buiten Intermaris?

 

Aanpak

We coachen de teamleden. Kijken met medewerkers van Intermaris naar verbeteringen van het meldingsproces (o.a. Lean). Zetten een aantal projecten op in wijken om de leefbaarheid te verbeteren. Helpen knelpunten op te lossen met andere teams. Stimuleren een fitte bewonersparticipatie. En, werken samen met de partners in de wijk aan een betere organisatie voor meer concrete resultaten.